郵便局が荷物を宅配ボックスに入れてくれなくてウザイ【解決策はあるが面倒】

こんにちは けいこぶ(@kei_cob) です。

僕はヤフオクやAmazonなどで商品を買うことが多いのですが、たまに郵便局のレターパックで送られてくることがあります。

そして、このレターパックで送られてくると…

いつもイライラさせられることがあります。

それは、

自宅に宅配ボックスがあるのに、なぜか不在連絡を入れて荷物を持ち帰られてしまうのです

不在連絡を入れておきました!

いやいや…宅配ボックスがあるんだけど

郵便局は宅配ボックスに入れてくれない

最初は何かの手違いで宅配ボックスに入れてくれないのかな?

と思っていたのですが、1回・2回…と何回も宅配ボックスに入れてくれません。

これはおかしい!

と思ってネットで調べてみると、こんな情報を見つけました。

レターパック(レターパックプラス)は、正式な取扱としては宅配ボックスに入れることが可能ですが、入れるかどうかは個々の配達員の判断次第です。住所氏名が正しく書かれている場合など、配達員の判断によっては、お客さまが何もしなくても宅配ボックスに配達します。レターパック封筒の表面を見ると「対面受け取り」とは書いてありますが、これは宅配ボックスが設置されている場合の説明が省略されています。ヤマト等の宅配便はレターパックと同じく「対面受け取り」ですが、宅配ボックスがあれば宅配ボックスに配達されています。それと同じです。

Yahoo!知恵袋「レターパックは宅配ボックスに入れてもらえますか?」より

えっと…配達員の気分次第で入れてくれるってこと?

この文面からすると…そういったことになるね

宅配ボックスに入れてもらうには手続きが必要

さすがに今の時代、配達員の気分次第で入れてくれるなんて意味不明なことはないだろうと思い、郵便局のホームページを調べてみました。

すると、次のようなことが書かれていました。

ご不在時に宅配ボックス等への配達をご希望されるお客さまは、配達郵便局に「指定場所配達に関する依頼書」をご提出ください。

郵便局ホームページ「宅配ボックス等への配達(指定場所配達)のご利用方法」より

つまりは、

依頼書を提出しないと宅配ボックスへは入れてくれないのです

なんで宅配ボックスがあるのに入れてくれないの?

他の運送会社が入れてくれるのに…意味不明だよね

しかもさらに面倒なのが、その「宅配ボックスに配達してもらうための依頼書」を提出する方法が、次の2つしかないことです。

  • 配達郵便局へ行って、依頼書を直接提出する
  • 配達郵便局へ郵送で提出する

………

ネット対応してないんかい!

僕はこの時点で心が折れました。

いやいや、今どき紙の依頼書でしか受け付けていないなんて、昭和か平成で時が止まっているとしか思えません。

いま…プリンターが壊れていて印刷ができないんだよね

配達物の対象外となる荷物もあるので注意

あと、手続きを行ったとしても宅配ボックスへの配達対象外となる荷物というものが存在します。

大まかに書くと次のようなものが配達可能・不可能な荷物です。

配達対象となる荷物など
  • 郵便受箱または差入口に入らないゆうメールおよび郵便物(速達、配達時間帯指定郵便および配達日指定郵便とする郵便物ならびに国際通常郵便物を含みます。)
  • ゆうパック(国際小包郵便物を含みます。)
  • 特定記録郵便物等(国際特定記録郵便物を含みます。)
  • EMS郵便物
配達対象外となる荷物
  • 書留
  • セキュリティゆうパック
  • レターパックプラス
  • 保冷、代金引換、返信依頼郵便、生ものを内容とするゆうパック
  • 料金・運賃または手数料の支払を要する郵便物等
  • 新特急郵便、国際書留通常郵便物、受取通知または保険付とする国際郵便物
  • 税付郵便物

書留や重要な荷物は理解できるんですけど、一般の郵便物はデフォルトで宅配ボックスだとダメなのかなと疑問に思います。

なんだか郵便局って「使いづらい」ってイメージがあるよね

お役所仕事って感じがして嫌だよね

郵便局の荷物保管期間が1週間しかないという鬼仕様

百歩譲って宅配ボックスに入れてくれないのはいいのですが、郵便局にて保管されている荷物の期間が1週間というのは本当に嫌です。

僕だけかもしれませんが、

1週間のうちに荷物を取りに行くことができず配達が送り返されたことがあります

なんで郵便局に行かなかったのか?

郵便受けを1週間みることがなかったからです!

いまどき郵便物なんてそう頻繁にくることがありませんので、僕は1~2週間に一度、郵便受けをチェックするくらいなのです。

なので、

お?なんか不在連絡みたいなのが入ってるじゃん

………

すでに送り返されてるんだけど…

なんてことがよくあります。

たいていその後、送り主から「しっかりと受け取ってください」とお叱りの連絡をもらいます。

いやいや、

1週間って短すぎますよね。

郵便局の荷物置き場スペースには限界がある?

それならば、

  • 他の運送会社に合わせて宅配ボックスに入れるシステムに改善する
  • 宅配ボックスへの依頼書をネット対応して、簡単に手続きできるよう改善する

などの改善を試みるべきなのです。

それも行わないで「郵便局も大変なんです」なんて言われても、僕たちからすれば「知ったこっちゃねーよ」となってしまいます。

しかも週末の受け取りコーナーって…行列ができてるよね(笑)

たぶんこのシステムはかなりの人が不満に思っていることだと思うよ

不在時に宅配ボックスに入れてもらう裏技

郵便局は基本的には不在時に宅配ボックスへは入れてくれませんが、ネットではある種の裏技のようなモノが試されています。

それは、

住所欄の最後に(不在時宅配ボックス希望)と書くことです

そのように書くと、荷物に貼られている住所欄で(不在時宅配ボックス希望)と書かれているため、うまくいった事例もあるそうです。

かならずうまくいく保証はありませんが、ダメもとで試してみる価値はあるでしょう。

が…

僕は試したくはありません。

だって(不在時宅配ボックス希望)って書いてあるのに持ち帰られたら、郵便局の受け取りコーナーにて…

あ…この人…(不在時宅配ボックス希望)って書いてる…

なんて思われるのは嫌じゃないですか。

わざわざ郵便局に出向く手間だけでなくて恥もかく…イライラが2倍になりそうです(笑)

別に郵便物をディスりたいわけではありませんが、そもそもこんな面倒なシステムになっているのならば、僕ならば他の運送会社を選びます。

だって誰かに送付したときに、その人に手間をかけてしまうかもしれないのならば他の運送会社を使ったほうがいいじゃないですか。

早くもっと使いやすいシステムに変わることを切に願います。

もしかして今日も郵便局に行かないといけないとか?

そのとおり…ネットで買った商品がレターパックで送られてきたので…取りに行かないといけないんだよ